Reviews geschreven door Daan (71324)

Kubox - Onbetrouwbaarheid brengt eigendommen in gevaar

0

Review:
Kubox liet 3 dagen vantevoren mijn bestelling vallen. De eerst mogelijke volgende datum was te laat omdat ik toen al geen beschikking meer zou hebben tot mijn pand. Door dit onbetrouwbare gedrag kwam ik in een crisis terecht waarin ik risico liep geen plek te hebben om mijn spullen kwijt te kunnen. Toen ik belde reageerde de klantenservice alsof dit ‘gewoon’ was, deel van het systeem en was er geen enkele betrokkenheif of initiatief om de zaak recht te zetten. Ik weet niet hoe dit was afgelopen als een ander bedrijf niet was ingesprongen.

Sterke punten:
Gratis ophaalservice (als er daadwerkelijk zou worden opgehaald)

Zwakke punten:
Onbetrouwbaar, niet betrokken

Daan beveelt Kubox NIET aan bij vrienden/bekenden

Kubox - Onbetrouwbaarheid brengt eigendommen in gevaar

0

Review:
Kubox liet 3 dagen vantevoren mijn bestelling vallen. De eerst mogelijke volgende datum was te laat omdat ik toen al geen beschikking meer zou hebben tot mijn pand. Door dit onbetrouwbare gedrag kwam ik in een crisis terecht waarin ik risico liep geen plek te hebben om mijn spullen kwijt te kunnen. Toen ik belde reageerde de klantenservice alsof dit ‘gewoon’ was, deel van het systeem en was er geen enkele betrokkenheif of initiatief om de zaak recht te zetten. Ik weet niet hoe dit was afgelopen als een ander bedrijf niet was ingesprongen.

Sterke punten:
Gratis ophaalservice (als er daadwerkelijk zou worden opgehaald)

Zwakke punten:
Onbetrouwbaar, niet betrokken

Daan beveelt Kubox NIET aan bij vrienden/bekenden

Reacties geschreven vanaf dit IP-adres