Laksheid oplossing deurstoring

Laksheid oplossing deurstoring

Een beveiligde deur welke toegang heeft tot de boxen gaat niet meer op slot en het alarm hiervoor gaat af.
zaterdag 2 aug '25 11:40 een melding gedaan bij Shurgard over de vestiging op de franciscusdreef te Utrecht.
Er zou iemand naartoe gaan.....
13:00 controleer nog even of het is opgelost, niet dus......
15:00 nogmaals gecontroleerd of het is opgelost, niet dus...... een andere huurder had ook gebeld.
Zondag 3 augustus '25 om 18:13 gecontroleerd 18:15 gebeld maar Shurgard is niet te bereiken.
Maandag 4 aug. '25 om 11:06 wederom naar Shurgard gebeld dat de storing nog steeds niet is opgelost, ik zou nu teruggebeld worden als het opgelost is.
om 15:50 werd ik teruggebeld, "ja er is iemand aanwezig en komt goed" ik check voor de zekerheid nog even om 16:00 en...... niemand aanwezig en storing is nog steeds niet opgelost 16:06 wederom gebeld dat de storing niet is opgelost ik zou weer teruggebeld worden.......... tot op heden moet ik nog steeds teruggebeld worden.
Echter ik zal ze elke dag bellen totdat ze de storing hebben opgelost!
Volgens mij betalen we huur voor de veiligheid van onze spullen, het schijnt dus dat Shurgard het totaal GEEN PRIORITEIT vind om onze spullen veilig te stellen.
Dit is geen verantwoordelijkheid nemen voor hetgeen wat ze verkopen!